مرکز پزشکی، آموزشی و درمانی شهدای تجریش

به گزارش روابط‌ عمومی مجتمع بیمارستانی شهدای تجریش، به مناسبت ۱۸ آبان، روز ملی کیفیت، دکتر سید پوژیا شجاعی رئیس مجتمع، دکتر مسعود مسلمی‌فرد مدیر مجتمع و جمعی از اعضای تیم مدیریتی، در نشستی صمیمی با حضور همکاران واحد بهبود کیفیت و اعتباربخشی این روز را گرامی داشتند و از تلاش‌های ارزنده ایشان در مسیر ارتقای کیفیت خدمات بیمارستانی قدردانی کردند.

در این مراسم، دکتر مسعود مسلمی‌فرد مدیر مجتمع، ضمن تبریک روز ملی کیفیت، اظهار داشت:«کارکنان در هر سطحی، سرمایه‌های اصلی و ارزش‌آفرین سازمان به شمار می‌آیند و مشارکت آنان سبب ارتقای عملکرد، بهبود فرآیندها و تحقق اهداف کلان مجموعه می‌شود. بی‌تردید هیچ خدمتی بی‌نیاز از کیفیت نیست و روز ملی کیفیت فرصتی است برای پاسداشت تلاش‌های همکارانی که با دلسوزی و تعهد، در مسیر بهبود مستمر و تعالی سازمانی گام برمی‌دارند.»

در ادامه، دکتر سید پوژیا شجاعی رئیس مجتمع، با تأکید بر اهمیت توجه به مفهوم کیفیت در نظام سلامت بیان داشت:«تأکید بر کیفیت، کلید دستیابی به شایستگی‌های واقعی است و تحقق آن نیازمند تحول در نگرش و بینش مدیران و کارکنان نسبت به کیفیت خدمات می‌باشد. در حوزه درمان، کیفیت تنها به اثربخشی بالینی محدود نمی‌شود، بلکه شامل تمامی ابعاد انسانی، اخلاقی و سازمانی خدمت‌رسانی است که منجر به رضایتمندی بیماران و ارتقای سطح سلامت جامعه می‌شود.»

 

در پایان این مراسم، با آرزوی توفیق روزافزون برای همکاران پرتلاش واحد بهبود کیفیت، با اهدای لوح تقدیر از ایشان قدردانی به‌عمل آمد.